1. Responsable y contacto
La aplicación se denomina Planificador de Viajes con IA. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad puedes escribir a industrieshdez@gmail.com.
2. Datos que se utilizan
- Cuenta: correo electrónico y datos necesarios para registrar, autenticar y recuperar la cuenta. La contraseña es gestionada por el servicio de autenticación y no se muestra al responsable de la aplicación.
- Información del viaje: destino, alojamiento, época, número de días y personas, preferencias, transporte, comidas, horarios, presupuesto y las indicaciones escritas por el usuario.
- Datos técnicos y de seguridad: información limitada de conexión necesaria para autenticar solicitudes, evitar abusos, aplicar límites de uso y resolver fallos.
3. Para qué se utilizan
- Crear y proteger la cuenta del usuario.
- Generar y modificar el itinerario solicitado.
- Añadir referencias de lugares y enlaces de mapas.
- Aplicar límites diarios y prevenir usos fraudulentos o automatizados.
- Mantener la estabilidad y seguridad del servicio.
Los datos no se utilizan para vender información personal ni para mostrar publicidad personalizada.
4. Servicios que intervienen
Para prestar sus funciones, la aplicación utiliza proveedores que procesan la información necesaria para su servicio:
- Supabase: registro, inicio de sesión y control de uso.
- OpenAI: generación del itinerario solicitado.
- Google Maps Platform: identificación y enlace de lugares.
- Cloudflare: verificación frente a bots y abusos.
- Google Cloud: funcionamiento y registros técnicos del servidor.
Estos proveedores pueden tratar datos desde otros países conforme a sus propias garantías y políticas de protección de datos.
5. Conservación
La cuenta y su información asociada se conservan mientras permanezca activa. Los contadores técnicos de uso se emplean para aplicar los límites del servicio. La aplicación no ofrece un historial de planes: el itinerario mostrado debe descargarse en PDF si el usuario desea conservarlo.
Los proveedores técnicos pueden conservar durante periodos limitados los registros necesarios para seguridad, prevención de fraude y funcionamiento. Al eliminar una cuenta se eliminará la información asociada, salvo la que deba conservarse temporalmente por obligación legal o de seguridad.
6. Seguridad
Las comunicaciones utilizan cifrado HTTPS. Las claves privadas de los servicios externos permanecen en el servidor y no se incluyen en la aplicación. También se aplican autenticación, verificación anti-bot y límites de uso.
7. Derechos y eliminación
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos y plantear cualquier consulta escribiendo a industrieshdez@gmail.com.
Para borrar la cuenta consulta la página de eliminación de cuenta de Planificador de Viajes con IA.
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones de la aplicación o sus proveedores. La versión vigente estará siempre disponible en esta dirección.