Cómo solicitarla
- Pulsa el botón inferior para abrir un correo preparado.
- Indica el mismo correo que utilizaste para registrarte.
- Envía la solicitud desde ese correo para que podamos verificar que la cuenta es tuya.
Si el botón no abre tu aplicación de correo, escribe directamente a industrieshdez@gmail.com.
Nunca te pediremos la contraseña. No la incluyas en el mensaje.
Qué se eliminará
- La cuenta de acceso asociada al correo.
- El perfil y los datos vinculados directamente a esa cuenta.
- Los contadores de uso vinculados al usuario.
La aplicación no ofrece un historial de itinerarios guardados. Los PDF descargados permanecen únicamente donde los hayas guardado y puedes borrarlos desde tu dispositivo.
Plazo y conservación excepcional
La solicitud se tramitará en un plazo máximo de 30 días. Solo se conservará temporalmente información imprescindible cuando exista una obligación legal o sea necesaria para prevenir fraude y proteger el servicio.
También desde la aplicación
Dentro de la aplicación, inicia sesión, pulsa el engranaje del encabezado y selecciona Eliminar mi cuenta. Esta página es la alternativa para quienes ya no tengan instalada la aplicación.
Privacidad
Consulta la política de privacidad de Planificador de Viajes con IA para conocer cómo se tratan los datos.